Uvidende skadedyrsfirmaer - men medl. af Brancheforeningen


Til rette vedkommende

I håb om ekskludering fra BS, Brancheforeningen for skadedyrsfirmaer, sender vi hermed en skriftelig klage over et givent firma, som vi har valgt ikke at nævne ved navn. De skulle hjælpe os med at bekæmpe væggelus i vores hus jvf. nedenstående beskrivelse af forløbet.
Vi er efterfølgende blevet bekendt med hvorledes en "rigtig" skadedyrsbekæmper arbejder og den rådgivning der følger med, og føler os i den grad snydt.
Men da han var medlem af brancheforeningen tog vi det som en blåstempling af hans foretagende.

Sagens forløb :

Sommeren 2010 fik vi mistanke om væggelus hvorfor vi tog kontakt til det givne firma. De kom hurtigt og der blev sprøjet i soveværelset samt vores 2 børns værelser.
Efter 4 behandlinger (og en regning på kr 6.000) over en periode på ca. 6 måneder er vi stadig ikke kommet af med væggelusene.

Vi tog derfor kontakt til et andet firma og fortalte om situationen, hvorfor vi er blevet opmæksomme på at vi har fået følgende misinformation/fejlbehandling:


Der blev kun sprøjtet i soveværelserne.
Vi fik af vide det ikke var nødvendigt at vaske/fryse tøjet i skabene, da væggelus ikke lever der da der ikke er noget at spise.
Mht. rengøring fik vi oplyst at vi ikke måtte vaske gulv de første par dage ellers ikke andet.
Om giften der blev brugt fik vi af vide at det var bedst hvis vi ikke opholdte os i huset 1-2 timer efter behandling, samt at vi kunne opleve brænden eller svien på huden, hvilket vores datter gjorde, men at dette var ganske almindeligt.
Da vi efter 3. behandling udtrykte vores utilfredshed, sagde han at vi bare var uheldige og at den type væggelus vi havde nok bare var resistente. Han ville derfor bruge en anden type gift næste gang.

Set i lyset af den viden vi har på området nu, kan vi kun tænke at han bevidst har vejledt forkert, idet det er til gavn for ham at foretage flere behandlinger og på den måde øge sin indtjening.
Hvis det ikke er hensigten, er hans faglighed ihvertfald under al kritik og han burde ikke være medlem af en forening der, for udeforstående, står for kvalitet og garanti for tilstrækkelig viden og uddannelse på området.


Vi håber i vil tage vores klage til efterretning

Vi håber alle kunder ser denne klage og vil benytte AB-Skadedyrsservice, som er et yderst professionelt firma, der ved hvad de har med at gøre.

Svar fra skadedyrseksperten:


Spørgsmålet "Spørgsmål: Uvidende skadedyrsfirmaer - men medl. af Brancheforeningen" hører under skadedyret væggelus